医療・介護分野×Indeedプラス活用による採用成功の取り組み

医療・介護分野の深刻な人材不足への戦略的アプローチ

「看護師・介護士の確保が年々困難になっている」「離職率が高く、採用が追いつかない」「夜勤や休日勤務のある職種で人材が集まらない」―医療・介護分野では、超高齢社会の進展とともに、人材確保がより深刻な課題となっています。

しかし、医療・介護分野には「社会貢献性の高さ」「専門スキルの習得」「安定した雇用」という他業界にはない強みがあります。Indeedプラスを戦略的に活用し、これらの魅力を効果的に伝えることで、質の高い人材確保と定着率向上を同時に実現できます。

医療・介護分野が直面する採用課題

1. 専門性と人材不足のジレンマ

有資格者が求められる職種が多い一方で、資格保有者自体が不足している状況です。また、経験者は転職市場で引く手あまたのため、待遇面での競争が激化しています。未経験者の育成には時間がかかるため、即戦力への依存度が高まっています。

2. 働き方に対するイメージ課題

「体力的にきつい」「精神的な負担が大きい」「不規則な勤務時間」といったネガティブなイメージが先行し、特に若い世代の参入が少ない状況です。実際の働きがいや成長機会が十分に伝わっていません。

3. 地域性と通勤の制約

医療・介護施設は地域に密着しているため、通勤圏内の人材に限られがちです。また、夜勤や早朝勤務があるため、公共交通機関の利用が困難な場合があります。

医療・介護分野の強みを活かしたIndeedプラス戦略

社会貢献性と専門性の訴求

使命感への訴求：「人の命と健康を支える」「高齢者の尊厳ある生活をサポート」「地域医療の最前線で活躍」など、仕事の社会的意義を前面に打ち出します。特に、コロナ禍を経て医療従事者への社会的評価が高まっている今、この訴求は非常に効果的です。

専門スキルの価値：「一生使える専門技術」「転職市場での高い価値」「継続的なスキルアップ機会」など、専門職としてのキャリア価値を明確に示します。資格取得支援制度や研修制度の充実も重要な訴求ポイントです。

安定性とやりがい：「社会に必要不可欠な仕事」「経済情勢に左右されない安定性」「患者様・利用者様からの感謝」など、長期的なキャリア形成の安心感を伝えます。

ターゲット別採用戦略

資格保有者（経験者）：キャリアアップ機会、専門性を活かせる環境、待遇面での優遇を中心にアピールします。「認定看護師資格取得支援」「主任・師長へのキャリアパス」「経験加算あり」といった具体的なメリットを提示します。

資格保有者（未経験・ブランク明け）：丁寧な研修制度、先輩職員のサポート体制、ブランク明けへの理解を重点的に訴求します。「ブランク明け歓迎」「復職支援制度充実」「先輩看護師がマンツーマン指導」などの安心感を与えるメッセージが効果的です。

無資格者・未経験者：資格取得支援制度、働きながら学べる環境、将来性のある職業であることを強調します。「働きながら介護福祉士取得可能」「資格取得費用会社負担」「未経験から国家資格者へ」といった成長ストーリーを提示します。

成功事例：効果的な取り組みと具体的成果

総合病院I社の事例（看護師採用）

課題：看護師の夜勤シフト要員確保が困難。特に子育て中の看護師の復職率が低い。

対策：Indeedプラスを活用し、院内託児所の充実、夜勤専従者への手当充実、短時間正社員制度などの子育て支援制度を前面に打ち出し。実際に子育てしながら働く看護師のインタビューを掲載し、働き方の具体例を示しました。

成果：子育て中の看護師からの応募が前年比280%増加。夜勤シフトの充足率が85%から95%に向上。復職後の定着率も90%を達成しました。

介護施設グループJ社の事例（介護職員採用）

課題：介護職員の採用と定着に苦戦。特に男性職員の確保が困難。

対策：介護職のキャリアパスを明確化し、「介護福祉士」「ケアマネジャー」「施設長」への昇進ルートを具体的に示し。男性職員の活躍事例、力仕事での男性職員の必要性、給与面での処遇改善を重点的に訴求しました。

成果：男性応募者が前年比350%増加。全体の応募数も200%向上し、人手不足を解消。男性職員の定着率も向上し、職場環境の多様化を実現しました。

医療・介護特有の運用ポイント

勤務体制の透明性確保

夜勤回数、休日の取りやすさ、有給取得率など、働き方に関する具体的な情報を明確に開示します。「月4回程度の夜勤」「希望休取得率95%」「有給取得率80%」といった数値で示すことで、求職者の不安を解消します。

教育・研修制度の充実アピール

新人研修制度、プリセプター制度、院内・施設内研修、外部研修参加支援など、スキルアップ支援体制を詳細に紹介します。「3ヶ月間の充実した新人研修」「年間○時間の研修制度」「学会発表支援制度」などの具体的な内容を示します。

職場環境と人間関係の良さ

チームワークの良さ、風通しの良い職場環境、職員同士の助け合いなど、人間関係面での働きやすさを積極的にアピールします。スタッフの笑顔の写真、チームワークを感じられる場面の紹介が効果的です。

デジタル化時代の医療・介護採用戦略

ICT・IoT活用のアピール

電子カルテ、介護記録システム、見守りセンサー、タブレット端末など、最新技術の導入により業務効率化が進んでいることを積極的に発信します。「ICT活用で働きやすい職場」「最新技術で質の高いケア」といった現代的な職場環境をアピールします。

働き方改革への取り組み

労働時間の適正化、有給取得推進、ワークライフバランス改善などの取り組みを具体的に示します。「残業時間月平均○時間」「リフレッシュ休暇制度」「メンタルヘルスサポート」などの制度面での充実をアピールします。

データ分析による効果測定と改善

職種別・資格別分析

看護師、介護福祉士、理学療法士、薬剤師など、職種別の応募状況を詳細に分析し、それぞれに最適化された求人内容を作成します。資格の有無、経験年数、希望勤務形態などの属性別分析も重要です。

地域特性の考慮

通勤圏内の求職者動向、競合施設の求人状況、地域の人口動態などを分析し、地域に最適化された採用戦略を立案します。

まとめ

医療・介護分野の採用成功には、業界の社会的意義と専門性の高さを正しく伝え、働き方への不安を解消することが重要です。Indeedプラスの効果的な活用により、質の高い人材の確保と定着率向上を同時に実現できます。

特に重要なのは、「社会貢献性」「専門性」「安定性」という医療・介護分野の本質的な魅力を、現代的で魅力的な表現で伝えることです。また、働き方改革やICT活用など、時代の変化に対応した取り組みを積極的に発信することで、幅広い人材層からの関心を獲得できます。

医療・介護分野での採用強化をお考えの施設様は、業界特性を深く理解した専門的なサポートをご活用ください。貴施設の使命と魅力を最大限に活かした採用戦略で、地域医療・介護を支える優秀な人材確保を実現いたします。